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        3月8日，市委副书记、市长张麒到市信访局，面对面接待信访群众，认真听取群众诉求，从法律、政策、情理等层面向来访群众进行耐心细致的解答。市委副书记邢武晓，市领导杨泰、王治国、单建春一同参加。

　　接访中，张麒详细了解群众信访事项的来龙去脉及解决过程中存在的困难，并与相关职能部门负责同志现场核实并分析研究，对群众反映的合理诉求，提出了解决方案，明确了办理时限和责任单位。来访群众对解决方案表示非常满意。

　　张麒强调，信访工作既是民生实事，也是政治要事。相关部门要高度重视信访工作，加强对接、相互配合，抓紧落实办理，切实保障群众切身利益。特别是历史遗留的问题，对于群众合理合法的诉求，要在政策法规范围内认真负责解决好；对于不符合政策法规的诉求，要做好政策宣传和解读。要强化使命担当，厚植为民情怀，及时化解信访矛盾，全力维护社会大局和谐稳定。